Informace o zpracování osobních údajů

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

podle čl. 13, 14 a 21 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR)

Následující informace vám poskytují přehled o zpracování vašich osobních údajů Poskytovatelem a o vašich právech z toho vyplývajících. To, které údaje jsou podrobně zpracovávány a jak jsou využívány, závisí do značné míry na požadovaných nebo dohodnutých službách v jednotlivých případech. Proto se na vás nemusí vztahovat všechna zde uvedená tvrzení.

Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verzi můžete kdykoli najít na našich webových stránkách www.tappingdyllong.com.

Kdo je odpovědný za zpracování údajů a na koho se mohu obrátit?

Odpovědným subjektem je Poskytovatel,

společnost Mugambazi s.r.o.

sídlem: K Roztokům 291/42, 165 00 Praha 6 – Suchdol

IČO: 036 75 998

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 236164

E-mail: tappingdyllong@gmail.com

Web: www.tappingdyllong.com

(dále jen „Poskytovatel“, „my“).

Vaše údaje zpracováváme v následujících případech:

1) POSKYTOVÁNÍ KONZULTAČNÍCH SLUŽEB

Zpracováváme zejména tyto následující osobní údaje, které od vás obdržíme v průběhu poradenství/konzultací:

Titul, jméno, příjmení
Adresa
Pohlaví
Datum narození
Telefonní a případná jiná kontaktní čísla
E-mailové adresy
Výsledky a poznámky k vašemu poradenství.

Osobní údaje zpracováváme:

Pro plnění smluvních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Údaje jsou zpracovávány pro plnění naší konzultační smlouvy.
Z důvodu zákonných požadavků (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Podléháme různým zákonným povinnostem, které s sebou nesou zpracování údajů. Patří mezi ně například:

daňové a účetní povinnosti,
plnění kontrolních a oznamovacích povinností, zejména podle daňových předpisů.

Kromě toho může být zpřístupnění osobních údajů nezbytné v souvislosti s úředními/soudními opatřeními pro účely shromažďování důkazů, trestního řízení nebo vymáhání občanskoprávních nároků.

Na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 f) GDPR): V případě potřeby zpracováváme vaše údaje nad rámec vlastního plnění smlouvy za účelem ochrany našich oprávněných zájmů. Příklady takových případů jsou:

uplatňování právních nároků a obhajoba v právních sporech,
zpracování v systému CRM pro fakturaci.

2) NÁVŠTĚVA WEBOVÝCH STRÁNEK

Pokud navštívíte naše webové stránky, tj. pokud se nezaregistrujete nebo jinak nepředáte informace, jsou při tomto přístupu automaticky shromažďovány určité technické informace obecné povahy (tzv. serverové logy), jako je např. typ webového prohlížeče, použitý operační systém, název domény vašeho poskytovatele internetových služeb, IP adresa apod.

Tyto údaje jsou zpracovány na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) zejména pro tyto účely:

zajištění bezproblémového připojení k našim webovým stránkám,
zajištění technicky bezproblémového používání našich webových stránek,
analýzy bezpečnosti a stability systému, diagnostiky chyb,
ochrany proti zneužití a útokům.

Vaše údaje nepoužíváme k identifikaci konkrétních osob a nejsou dále zpracovány pro marketingové účely.

3) SOUBORY COOKIES

Informace o zpracování souborů cookies naleznete v samostatném dokumentu dostupném na našich webových stránkách.

4) KONTAKTNÍ FORMULÁŘ

Vámi zadané údaje do kontaktního formuláře budou zpracovány za účelem personalizované komunikace s vámi. K tomu je třeba, abyste uvedli platnou e-mailovou adresu a své jméno. To slouží k přiřazení dotazu a jeho následnému zodpovězení. Poskytnutí dalších údajů je nepovinné.

Údaje zadané do kontaktního formuláře jsou zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutím kontaktního formuláře vám chceme usnadnit kontakt s námi. Vámi poskytnuté informace budou uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a pro případné další dotazy.

Pokud nás kontaktujete s žádostí o cenovou nabídku nebo jinou žádostí směřující k uzavření smlouvy mezi námi, budou údaje zadané v kontaktním formuláři zpracovány za účelem provedení předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

5) ZASÍLÁNÍ NEWSLETTERU

Svým klientům můžeme zasílat obchodní sdělení (newslettery) týkající se našich služeb nebo činností, a to v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti). Za tímto účelem můžeme zpracovávat osobní údaje klientů, především jejich e-mailovou adresu, a to na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Nejste-li náš klient, můžeme Vám zasílat newslettery jen na základě Vámi uděleného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Oběma případům je společné, že z odběru obchodních sdělení je možné se kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu, případně kontaktováním Poskytovatele na výše uvedených kontaktních údajích.

Kdo může zpracovávat nebo obdržet mé údaje?

V rámci Poskytovatele

Poskytovatel, případní zaměstnanci nebo spolupracovníci pro kontakt s vámi a smluvní spolupráci (včetně plnění předsmluvních opatření).

V rámci zpracování objednávek

Vaše údaje mohou být předány poskytovatelům služeb, kteří pro nás pracují jako zpracovatelé např. v oblasti:

podpory nebo údržby IT systémů a aplikací,
účetnictví,
daňového poradenství,
služeb sloužících k objednání termínů našich služeb a jejich zaplacení.

Všichni poskytovatelé služeb jsou smluvně nebo zákonně vázáni k povinnosti zacházet s vašimi údaji důvěrně.

Další třetí strany

Údaje mohou být předávány příjemcům mimo Poskytovatele pouze v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Příjemci osobních údajů mohou být například:

veřejné orgány a instituce (např. finanční orgány nebo orgány činné v trestním řízení) v případě zákonné nebo úřední povinnosti,
poskytovatelé finančních služeb (zpracování platebních transakcí),
daňoví poradci nebo podnikatelé a daňoví a mzdoví auditoři (pověření k povinnému auditu).

Předávají se údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci?

Vaše údaje budou zpracovávány pouze v rámci Evropské unie a zemí Evropského hospodářského prostoru (EHP).

Automatizované individuální rozhodování

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném individuálním zpracování, které by mělo pro subjekt údajů právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýkalo.

Jak dlouho budou mé údaje uchovávány?

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro plnění našich smluvních a zákonných povinností. Pokud již údaje nejsou pro plnění smluvních nebo zákonných povinností potřeba, jsou pravidelně vymazávány.

Výjimky platí:

pokud je třeba splnit zákonné povinnosti uchovávání,
pro uchovávání důkazů v rámci zákonných promlčecích lhůt,
pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře a nenavážeme smluvní vztah, v takovém případě bude váš dotaz vymazán po 6 měsících od zpracování dotazu.

Pokud je zpracování údajů prováděno v našem oprávněném zájmu, budou osobní údaje vymazány, jakmile tento zájem pomine. Platí výše uvedené výjimky.

Jaká mám práva na ochranu osobních údajů?

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, přičemž máte také právo získat kopii vašich osobních údajů, kdy první poskytnutí je bezplatné, za další může být požadována přiměřená úhrada nákladů spojených s obstaráním takové kopie,
právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR, pokud se nejedná o údaje, k jejichž zpracování je správce povinen na základě právních předpisů nebo oprávněn na základě jeho oprávněného zájmu,
právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu dle čl. 21 GDPR,
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
v případě, že jde o zpracování na základě vašeho souhlasu, právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedené v těchto zásadách.

Také máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice, www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Je poskytování údajů povinné?

V rámci smluvního vztahu je třeba poskytnout osobní údaje, které jsou nezbytné pro zahájení, realizaci a ukončení smluvního vztahu a pro plnění souvisejících smluvních povinností nebo které jsme povinni shromažďovat ze zákona. Bez těchto údajů s vámi zpravidla nebudeme moci smlouvu uzavřít ani plnit.

V případě kontaktního formuláře je poskytnutí vašich osobních údajů dobrovolné. Váš dotaz však můžeme zpracovat pouze tehdy, pokud nám sdělíte své jméno, e-mailovou adresu a účel dotazu.

Informace o vašem právu vznést námitku podle článku 21 GDPR

Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů vztahujících se k vaší osobě, které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zpracování údajů na základě oprávněného zájmu správce); to platí i pro profilování založené na tomto ustanovení ve smyslu čl. 4 odst. 4 GDPR.

Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, realizaci nebo obhajobě právních nároků.

Příjemce námitky

Námitku lze podat volnou formou s předmětem „Námitka“ a s uvedením vašeho jména, adresy a data narození, na adresu:

Mugambazi s.r.o.

K Roztokům 291/42,

165 00 Praha 6 – Suchdol

E-mail: tappingdyllong@gmail.com